¿Qué es el MARKETING?
El marketing es el proceso de identificar, satisfacer y mantener las necesidades y deseos de los clientes mediante la creación, comunicación y entrega de valor a través de productos y servicios.
¿y el MARKETING DIGITAL?
El marketing digital es el conjunto de estrategias y técnicas que se utilizan para promocionar productos, servicios o marcas a través de medios digitales, como Internet, redes sociales, correo electrónico y dispositivos móviles.
Se basa en el uso de herramientas mediante las cuales se ejecutan las acciones para llegar a los potenciales clientes.
Herramientas del Marketing Digital
Existen diversas herramientas utilizadas en el marketing digital. Algunas de las más comunes incluyen:
- Sitios web: Un sitio web es una herramienta fundamental para cualquier estrategia de marketing digital. Permite mostrar información sobre productos, servicios y marca, y brinda la oportunidad de interactuar con los usuarios.
- Redes sociales: Plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn permiten llegar a una amplia audiencia y fomentar la interacción con los usuarios a través de publicaciones, anuncios pagados, campañas de influencer marketing, entre otros.
- SEO (Search Engine Optimization): El SEO se centra en mejorar la visibilidad y el ranking de un sitio web en los motores de búsqueda. Incluye técnicas como la optimización de palabras clave, la creación de contenido relevante y la mejora de la estructura del sitio.
- Publicidad Digital: SEM (Search Engine Marketing): El SEM implica la utilización de anuncios pagados en los motores de búsqueda, como Google AdWords, para aumentar la visibilidad y generar tráfico hacia un sitio web.
- Email marketing: Esta herramienta implica el envío de correos electrónicos promocionales o informativos a una lista de suscriptores interesados en recibir dicha información. Puede utilizarse para promocionar productos, enviar newsletters, realizar seguimiento de clientes, entre otros.
- Marketing de contenidos: Consiste en la creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer, retener y fidelizar a la audiencia. Puede incluir blogs, videos, infografías, ebooks, entre otros formatos.
- Analítica web: Herramientas como Google Analytics proporcionan datos y estadísticas sobre el rendimiento de un sitio web, como el tráfico, el comportamiento de los usuarios, las conversiones y más. Estos datos permiten realizar un seguimiento y análisis para tomar decisiones informadas.
Estas son solo algunas de las herramientas más comunes en el marketing digital. La elección de las herramientas dependerá de los objetivos y la estrategia específica de cada negocio.